Profesyonel Kadromuz

Keşif Uzmanı: Sürecin Planlanması

Nakliyat sürecinin ilk adımı, taşınacak eşyaların hacminin ve taşıma koşullarının yerinde değerlendirilmesidir. Keşif uzmanımız, ücretsiz keşif kapsamında adresinize gelerek eşyalarınızı gözlemler, hacim ve özellik bakımından sınıflandırır. Bu değerlendirme, hem doğru araç ve ekip planlamasının hem de net bir teklif oluşturulmasının temelini hazırlar.

Keşif uzmanı ayrıca binanın giriş ve çıkış koşullarını, asansör kullanımına uygunluğu ve taşıma güzergâhını inceler. Hazırladığı rapor doğrultusunda paketleme ve montaj ekipleriyle taşıma personeli için gerçekçi bir iş programı oluşturulur. Böylece taşıma gününde sürprizler yerine önceden planlanmış bir akış devreye girer.

Keşif sonrası hazırlanan teklif ve sözleşme, hizmet kapsamının yazılı olarak netleşmesini sağlar. Fiyatlandırma yalnızca bu ücretsiz keşif sonrasında, eşyaların gerçek durumuna göre yapılır. Müşterilerimiz, hangi hizmetin hangi kapsamda sunulacağını taşıma başlamadan önce bilir.

• Eşyaların hacim ve özelliklerine göre sınıflandırılması
• Bina giriş-çıkış koşullarının ve asansör uygunluğunun incelenmesi
• Taşıma günü için iş programının hazırlanması
• Yazılı teklif ve sözleşme kapsamının belirlenmesi

Paketleme Ekibi: Koruma Odaklı Hazırlık

Paketleme ekibimiz, eşyalarınızın taşıma sırasında zarar görmemesi için hazırlık çalışmalarını yürütür. Ev eşyaları türüne göre ayrıştırılır; kırılabilir, hassas ve hacimli parçalar için farklı koruma yöntemleri uygulanır. Ambalaj malzemeleri hizmet kapsamına dahildir ve ekibimiz tarafından temin edilerek kullanılır.

Koli, streç film, balonlu naylon, battaniye ve köşe koruyucu gibi standart malzemeler eşyaların yapısına göre birlikte değerlendirilir. Askılı elbise kolisi sayesinde giysiler katlanmadan taşınabilir; bu da özellikle elbise ve takım türü eşyaların düzeninin korunmasına yardımcı olur. Paketlenen her parça, taşıma öncesinde içerik ve hassasiyetine göre etiketlenir.

Paketleme ekibinin çalışması taşıma personeli için de yol göstericidir. Hangi kolinin öncelikli taşınacağı, hangi eşyanın dik ya da yatay konumda korunacağı bu aşamada belirlenir. Böylece yükleme sırasında eşyaların dizilimi bilinçli şekilde yapılır ve taşıma güvenliği artırılır.

• Eşyaların türüne göre ambalaj malzemesi seçimi
• Kırılabilir ve hassas parçalar için ayrı koruma uygulaması
• Askılı elbise kolisi ile giysilerin düzeninin korunması
• Paketlerin içerik ve hassasiyetine göre etiketlenmesi

Montaj Ekibi: Söküm ve Kurulum

Mobilyaların taşınabilir hâle getirilmesi ve yeni adreste yeniden kurulması, süreçte ayrı bir uzmanlık alanıdır. Montaj ekibimiz, gardırop, yatak takımı, çalışma masası gibi demonte edilmesi gereken mobilyaların sökümünü titizlikle gerçekleştirir. Sökülen parçalar, ait oldukları mobilyayla eşleştirilerek ayrı paketlenir ve bu sayede karışma riski azaltılır.

Yeni adreste kurulum aşamasında parçalar yerine göre monte edilir ve mobilyalar kullanıma uygun hâle getirilir. Bu hizmet taşıma ekibimiz tarafından, ayrı bir randevu gerektirmeden taşıma günü akışı içinde yürütülür. Montaj ekibinin çalışması, taşıma programıyla eş güdümlü ilerlediğinden boşa beklemelerin önüne geçilir.

Söküm ve kurulum sırasında mobilya yüzeylerinin çizilmemesi için koruyucu önlemler alınır. Vidalar ve bağlantı parçaları ayrı bir arada muhafaza edilir. Böylece teslim sonrası eşyalarınızın işlevselliğini hızla geri kazanması sağlanır.

• Demonte mobilyaların parça eşleştirmesiyle sökümü
• Bağlantı parçalarının ayrı ve düzenli muhafazası
• Yüzeylerin çizilmeye karşı korunması
• Teslim adresinde eş güdümlü kurulum

Taşıma Personeli ve Asansör Operatörü

Taşıma personelimiz, paketlenmiş eşyaların adresten araca, araçtan yeni adrese güvenli biçimde aktarılmasından sorumludur. Yükleme sırasında ağırlık dengesi gözetilir; kırılabilir ve hassas paketler diğerlerinden ayrı tutulur. Taşıma kemeri gibi yardımcı ekipmanlar, personelin yükü daha dengeli ve güvenli taşımasına destek olur.

Taşıma kapalı kasa araçlarla yapılır; bu sayede eşyalar yol boyunca dış etkenlerden korunur. Hacimli ve yüksek katlardaki taşımalarda dış cephe mobil asansörü devreye alınır. Asansör operatörümüz, platformun güvenli yükleme sınırları içinde çalışmasını sağlar, eşyaların bağlanmasını ve iniş-biniş düzenini denetler.

Operatör ile taşıma personeli arasındaki sözlü iletişim, yük aktarımının kesintisiz ilerlemesini sağlar. Şoförümüz ise aracın yükleme düzenine göre planlanan güzergâhta, öngörülen teslim zamanına uygun şekilde hareket eder. Teslimatta eşyaların kontrolü ve imza süreci, sözleşmede belirtilen kapsam doğrultusunda tamamlanır.

• Yükleme sırasında ağırlık dengesinin gözetilmesi
• Hassas paketlerin ayrı tutulması ve taşıma kemeri kullanımı
• Kapalı kasa araçlarla dış etkenlere karşı koruma
• Dış cephe mobil asansörünün operatör denetiminde kullanımı

Eğitim, İş Güvenliği ve Süreç Disiplini

Kadromuzun her birimi, görev tanımına uygun çalışma disiplini içinde hareket eder. Ekipler arasındaki devir teslim, işin hangi aşamada olduğunun net biçimde bilinmesini sağlar; böylece sorumluluk boşluğu oluşmaz. Süreç boyunca müşteriyle kurulan iletişim, tek bir yetkili üzerinden yürütülerek bilgi kirliliğinin önüne geçilir.

İş güvenliği yaklaşımımız, hem personelimizin hem de eşyalarınızın korunmasını birlikte ele alır. Ağır yüklerin taşınmasında doğru kaldırma teknikleri uygulanır, asansör kullanımında yükleme sınırlarına dikkat edilir. Paketleme ve montaj aşamalarında kesici ve bağlantı parçalarıyla çalışırken düzen korunur; çalışma alanı sürekli güvenli tutulur.

Taşımanın sigortalı ve sözleşmeli olarak yürütülmesi, kadromuzun çalışma disiplinini tamamlayan unsurdur. Sözleşmede belirtilen kapsam, ekiplerin görev sınırlarını da belirler. Böylece her birim, kendi sorumluluğuna odaklanarak taşıma sürecinin zamanında ve düzenli tamamlanmasına katkı sağlar.

• Ekipler arası net devir teslim ve görev sınırları
• Ağır yük taşımada doğru kaldırma tekniklerinin uygulanması
• Asansör kullanımında yükleme sınırlarına uyum
• Sigortalı ve sözleşmeli taşıma ile kayıt altına alınan süreç

Sıkça sorulan sorular